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O que posso informar em um canal de denúncias?

Quando se cria uma linha para receber denúncias, é importante que a entidade, seja pública ou privada, relembre regularmente a todos seus usuários a disponibilidade e importancia da ferramenta.

Além disso, vale a pena orientar as questões que podem ser reportadas.
A Resguarda dispõe de uma classificação de temáticas, que se convertem em guia de perguntas, para orientar seus clientes. Veja as sugestões:

  •  Roubo de bens ou de informações da empresa.
  •  Acordos suspeitos com fornecedores ou clientes.
  • Uso inadequado ou irregular de instalações e bens da empresa.
  • Falsificação ou adulteração de documentos.
  • Assédio, abuso de poder, discriminação dentro da empresa.
  • Falhas de segurança ou de controles internos.
  • Quaisquer outras violações das boas práticas de trabalho e do adequado clima organizacional.
  •  Sugestão de melhora dos processos dentro da empresa.