¿Tu sistema de denuncias actual
cumple con todas tus expectativas?
Gestione los casos desde la recepción de la denuncia hasta la resolución en un sólo sistema.

Dashboard &
Analytics

Implementación
rápida y fácil

Migración
de denuncias
¿En qué momento se encuentra su organización?
Comparar con tu proveedor actual
Consecuencias:
Pagar altos costos por un servicio de inferior calidad
Queres conocer novedades del mercado
Consecuencias:
Quedarse obsoleto con las nuevas tecnologías
Tuviste algún inconveniente con tu proveedor
Consecuencias:
Daños legales o reputacionales por una mala gestión de la denuncia
¿Cómo funciona nuestro sistema para la
gestión integral de denuncias?

Recepción
Equipo especializado y entrenado para atención en primeros auxilios psicológicos (universidad de John Hopkins) y en técnicas de detección de mentiras (wicklander zulawski)
- Multicanales
- Operadores Bilingües nativos
- 100% anónima
- Posibilidad de carga de todas las irregularidades ocurridas dentro organización

Case management
Sistema online que permite gestionar la investigación, clasificación, tratamiento, derivación y documentar el plan de acción
- Acompañamiento continuo en el servicio con nuestra área de Customer Success
- Acompañamiento continuo en la gestión de casos y denuncias
- Vinculación de casos con múltiples denuncias (mejora la productividad)
- Comunicación con el denunciante

Procesamiento
Redacción del reporte y análisis por 2 niveles de supervisión y envío de la denuncia en menos de 24hs mediante el case managment
- 2 niveles de supervisión
- Envío de denuncia en 24h analizada y procesada
- Herramientas de análisis de texto integradas

Dashboard
Analytics
- Sistema Analytics de información de casos
- Dashboards interactivos parametrizables
Beneficios del canal Resguarda

Sin límite de carga de
usuarios al comité

Costos competitivos

Acceso a Resguarda
Academy
Canales para denunciar 24/7 todo el año
¿Cómo sus funcionarios pueden reportar una situación irregular sin que se perjudique su ambiente de trabajo?

Una solución completa, ágil y simple de Línea ética dentro de su organización
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