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Sabemos que todo problema explota si no se resuelve a tiempo. La pregunta es: ¿por qué esperar a que explote? En las empresas, muchas veces cuesta percibir el inicio de un problema y, por no detectarse, puede llegar a manos del gerente de recursos humanos, financiero o área afectada, inclusive a la gerencia general.
Muchas organizaciones que implementan una herramienta para reportar irregularidades no se encuentran preparadas para tratar un caso de manera adecuada. ¿Cómo proceder cuando llega una denuncia?
Un delincuente aprovecha todas las oportunidades, canales de comunicación y fenómenos sociales para cometer fraude. Un empleado mal intencionado hará uso de los recursos disponibles para romper con alguna regla de la empresa. Un problema puede ir aumentando hasta explotar en manos de la gerencia si no es evitado o solucionado a tiempo.
Es un hecho que la pandemia cambió nuestras vidas. Los cambios impuestos en este período también impactaron a las empresas y la forma en que los empleados desempeñan sus funciones y se relacionan con la migración al trabajo remoto, que no ha sido tan fácil para la gran mayoría.
Si tu empresa ya cuenta con un canal de denuncias ¡Enhorabuena! Ha realizado una de las mejores inversiones. Ahora bien, si aún no tiene un Canal de Línea ética, podría estar perdiendo mucho más que dinero.
Es posible que alguna vez hayas escuchado sobre el Compliance o Programa de Compliance, pero no estás seguro de qué es o por qué las empresas necesitan de un programa de Compliance ¡Acompáñanos a entender de qué se trata!
El canal de denuncias es un instrumento fundamental para mantener las normas y la ética en todas las organizaciones. Con el mismo, la empresa ofrece una forma segura, confidencial y efectiva de denunciar conductas que no cumplen con el código de ética en el combate al fraude, corrupción, casos de acoso, entre otras irregularidades. Todos los problemas que usualmente no son denunciados por miedo a ser despedido o perjudicado en la empresa.
Más preocupante de lo que parece, el acoso sexual en empresas afecta considerablemente ambas partes: la de los funcionarios y de las empresas. Desde contacto físico sin consentimiento hasta extorsiones, y esto es válido tanto para hombres como mujeres, y sus daños psicológicos son mayores de lo que creemos.
El robo de información confidencial, como lo mencionábamos en el artículo pasado, no solo sucede dentro de la empresa.
Existen varios ataques cibernéticos que las empresas ignoran, y en partes, prestan atención recién tras ser atacada por uno, cuando hoy ya se dispone de la posibilidad de evitar dichos ataques.
Casos de corrupción, acosos, fraudes y otras prácticas que van contra las políticas y afectan el curso de las actividades empresariales, la reputación y sin dudas, las ventas, suceden tanto en grandes como en pequeñas empresas, evitables con un canal de denuncias.