Um atendente da Resguarda receberá sua ligação e orientará você no transcurso da denúncia. No final do processo, você receberá um nº de denúncia e uma senha para realizar o acompanhamento do seu registro..
O que pode ser denunciado?
Delitos ao Código de Conduta – Direitos Fundamentais
• Assédio Sexual
• Assédio no trabalho
• Discriminação (atos em detrimento do sexo, raça, nacionalidade e outros)
• Maus tratos ao pessoal (Mobbing)
• Atos de violência
Delitos nas Condutas dos Negócios
• Descuido ou utilização inapropriada dos recursos, bens e/ou serviços da organização.
• Fraude Financeira (lavagem de dinheiro, roubo de mercadorias, bens ou valores, compras sem autorização, etc.)
• Mau comportamento de funcionários, supervisores e/ou gerentes (inclui abuso de poder, favoritismo, ameaça e mau comportamento).
• Corrupção e Favorecimento de Terceiros - favorecimento de fornecedores e atos de corrupção, em especial aos atos descritos na Lei 12.846/2013, como por exemplo: abuso de poder a fim de obter vantagem para si próprio; doação ou recebimento de presentes com intuito de obter vantagem ilícita etc.
• Faltas a conduta na livre concorrência
• Faltas a conduta na relação com fornecedores
• Faltas a conduta na relação com clientes
• Faltas a conduta na doação e brindes
Delitos Conduta Profissional
• Roubo, subtração e/ou divulgação de informação interna da organização.
• Adulteração de informação contábil, operativa e financeira, documentos legais e evasão de controles internos da empresa.
• Faltas por uso de Álcool e drogas nos locais de trabalho
Delitos por Relações Externas
• Atos contra a Administração Pública Nacional ou Estrangeira, incluídos no Capítulo II – Art 5º da Lei 12.846/13. (V.g. Propinas a funcionários públicos nacionais e estrangeiros, Fraude em licitações públicas, obtenção de vantagens ilícitas de organismos públicos, obstrução de atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação).
• Faltas a conduta em relação ao Meio Ambiente
Outras Condutas Objetáveis
• Conflito de Interesse
• Incumprimento de Políticas, Normas e/ou Procedimentos
• Outros Incumprimentos de Aspectos Legais/Regulatórios
• Outras Atividades não Éticas
Importante!
É importante ter em conta este canal de denuncias deve ser utilizado com responsabilidade, tendo clareza de que a entrega de informação falsa ou com o objetivo de prejudicar outra pessoa pode dar origem a uma ação judicial .
Evite fazer uma reclamação sob pressão ou perturbado. Lembre-se de realizar a denúncia da forma mais clara, completa e precisa possível, especificando os fatos que constituem a situação ou conduta denunciada, detalhando se existem antecedentes, data, horário, e envolvidos identificados.
Caso seja requerido, será solicitada mais informação.
O Canal de Denúncias não é um serviço de reclamações o emergências.